Credies
Van handmatig tegoedbeheer naar multi-tenant SaaS platform
Een multi-tenant SaaS platform voor servicecredits en tegoedkaarten met B2B en B2C functionaliteit, online checkout en Apple Wallet integratie.
Het probleem
Van handmatig tegoedbeheer naar multi-tenant SaaS platform
- Zakelijke dienstverleners hadden geen systeem voor urenpakketten en servicecredits
- Retail bedrijven wilden strippenkaarten en tegoedkaarten digitaliseren
- Handmatig bij- en afboeken was tijdrovend en foutgevoelig
- Geen online checkout mogelijkheid voor klanten
- Geen moderne digitale pas oplossingen zoals Apple Wallet
De oplossing
Een multi-tenant SaaS platform voor servicecredits en tegoedkaarten met B2B en B2C functionaliteit, online checkout en Apple Wallet integratie.
Multi-Tenant Architectuur
Volledige data isolatie per tenant. Elke klant heeft eigen omgeving met eigen branding en configuratie.
B2B Servicecredits
Voor zakelijke dienstverleners. Credits in uren/minuten, handmatig en online bijboeken, focus op service delivery.
B2C Tegoedkaarten
Voor retail en consumenten. Credits in stuks/punten, QR-codes voor snelle afboeking, Apple Wallet integratie.
Online Checkout
Klanten kunnen zelf credits bijkopen met Mollie, MultiSafepay of CCV. Automatische verwerking en notificaties.
Apple Wallet Passes
Genereer Apple Wallet passen voor B2C klanten. Altijd bij de hand op iPhone en Apple Watch.
Subscription Model
Starter (€49/maand) en Professional (€89/maand) tiers met verschillende features en limieten.
Het resultaat
Multi-tenant SaaS platform voor servicecredits en tegoedkaarten.
Volledige isolatie
Elke tenant heeft eigen omgeving en data.
Twee modellen
Servicecredits (uren) en tegoedkaarten (punten).
Digital passes
Native integratie met Apple Wallet.
Subscription
Starter €49/maand, Pro €89/maand.
Screenshots & Interface
Een visuele rondleiding door het platform
Centraal dashboard met realtime inzicht
Overzichtelijk dashboard met directe toegang tot klanten, saldo-waarschuwingen en recente transacties. Laag-saldo alerts signaleren automatisch klanten die bijna door hun uren heen zijn. De transactietabel toont bij- en afboekingen met klant, type, tijd en omschrijving.
Klant aanmaken met startsaldo
In één scherm een nieuwe klant registreren met bedrijfsgegevens, contactpersoon en klantstatus. Optioneel direct een startsaldo in uren toekennen gekoppeld aan een specifieke dienst. Concept-modus maakt het mogelijk historische data eerst te importeren voordat de klant een welkomstmail ontvangt.
Online checkout voor klanten
White-label checkout pagina in de huisstijl van de tenant. Klanten kiezen zelf hun urenpakket met automatische volumekorting bij grotere pakketten. Directe afrekening via Mollie of MultiSafepay zorgt voor onmiddellijke creditbijboeking zonder handmatige administratie.
Diensten afboeken per klant
Vanuit het klantprofiel direct uren afboeken met een overzichtelijk invoerscherm. Beschikbaar saldo, afronding per kwartier en verplichte omschrijving voor zakelijke klanten. Het transactieoverzicht toont direct de volledige geschiedenis van bij- en afboekingen.
Persoonlijke klantpagina
Klanten zien hun actuele saldo en recente transacties op een persoonlijke pagina in de huisstijl van de dienstverlener. Met één klik uren bijkopen via de online checkout. Volledige transparantie over verbruik en resterende uren versterkt het vertrouwen.
Klaar voor geautomatiseerd credit management?
Ik bouw een platform voor servicecredits of tegoedkaarten op maat.
Plan een kennismakingsgesprek